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Soldes

Iro Beanbag

  • €150,00
TVA comprise. Frais d'expédition calculés lors du passage à la caisse.

The Iro Beanbag is made in a classic OYOY design. It is made of the softest cotton and is decorated with classic stripes that fit perfectly into our circus universe, giving it a playful and distinctive look in any children's room. It is suitable for all rooms in the home, e.g. in the living room, in the teenage room or in the children's room.

It is only recommended to vacuum and spot clean.

Brand: OYOY MINI
Style no. M107403
Quality: 100% Cotton Canvas, Polystyrene Beads Filling
Dimensions: Ø60 x H90 cm

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- Il a été endommagé alors que vous en étiez responsable

- vous avez manipulé le produit autrement que ce qui était nécessaire pour déterminer sa nature, ses caractéristiques et son fonctionnement

- Vous n'avez pas respecté les restrictions du droit de rétractation résultant du scellement, du type de produit, etc.


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Vous disposez d'un droit de retour de 14 jours sur les articles que vous avez utilisés. Si l'article a été utilisé, il peut toujours être renvoyé. En tant que consommateur, vous avez le droit de prendre les biens en "vue", ce qui est le même droit que celui qui s'applique à un achat réalisé dans un magasin physique*. Après réception, vous ne pouvez utiliser les biens que de manière à préserver leur forme, leurs caractéristiques et leur fonctionnement. Si le produit est utilisé, vous ne pouvez récupérer le prix payé que partiellement ou pas du tout. C'est le consommateur qui doit payer pour une éventuelle dépréciation de l'article. Nous nous réservons le droit d'évaluer l'article en fonction de ce que nous pouvons en tirer lors d'une revente.

*Nous sommes toujours heureux de vous aider pour les retours, mais n'oubliez pas : les consommateurs doivent payer les frais de renvoi des marchandises lorsqu'ils le regrettent.


PLAINTES - SI LE PRODUIT PRÉSENTE UN PROBLÈME

Votre achat est couvert par la loi sur la vente de biens, y compris les règles de manque. Cela signifie que le consommateur bénéficie d'une garantie de 24 mois, que vous pouvez faire réparer ou remplacer un produit défectueux, obtenir un remboursement ou une réduction de prix, en fonction de la situation spécifique. Bien entendu, il faut que la plainte soit justifiée et que le défaut ne soit pas dû à une mauvaise utilisation du produit ou à un autre comportement préjudiciable.

En janvier 2016, une nouvelle législation a été adoptée en ce qui concerne la loi sur les plaintes des consommateurs. Nous vous suggérons toujours de nous contacter et de résoudre toute plainte, mais en cas de litige que nous ne pouvons pas résoudre. Nous vous renvoyons à la page d'accueil de la Commission européenne - Online Dispute Resolution > http://ec.europa.eu/consumers/odr/.


VOUS DEVEZ NOUS CONTACTER DANS UN "DÉLAI RAISONNABLE".

Vous devez déposer une plainte dans un "délai raisonnable" après avoir découvert le défaut. Nous vous recommandons de le faire dès que possible, et dans les 2 mois suivant la découverte du défaut. Vous pouvez vous plaindre en nous contactant par courrier électronique : customerservice@oyoy.dk. En fonction de la situation spécifique, vous recevrez des instructions supplémentaires.

ADRESSE DE RETOUR

Le produit doit être envoyé à :

OYOY Living Design A/S
Hammershusvej 16A
7400 Herning
Danemark
Courriel : customerservice@oyoy.dk

Lorsque vous retournez le(s) article(s), veuillez indiquer simultanément et de la manière la plus détaillée possible quel est le problème. Veuillez utiliser notre formulaire de réclamation/retour. Ce n'est pas une obligation, mais cela facilite notre travail et minimise le temps de traitement des plaintes.


SI LA PLAINTE EST JUSTIFIÉE, NOUS VOUS REMBOURSERONS LES FRAIS DE TRANSPORT RAISONNABLES

Si la plainte est justifiée, nous vous rembourserons les frais de transport raisonnables pour nous renvoyer le produit. Dans le cas contraire, vous devrez supporter tous les frais de transport, y compris nos frais de transport pour le retour de l'article après l'enquête. N'oubliez pas que le produit doit toujours être dans un bon emballage et obtenir un reçu d'expédition. Vous avez la responsabilité du colis / de la marchandise jusqu'à notre réception. Conservez donc le reçu postal et le numéro de suivi.

Note : Nous n'acceptons pas les colis envoyés COD (cash on delivery) ou similaires.



OYOY LIVING DESIGN RETAILER // WHOLESALE

Vous souhaitez devenir un revendeur OYOY Living Design ? Vous trouverez de plus amples informations ICI. Si vous avez des questions, veuillez contacter sales@oyoy.dk.

En tant que détaillant OYOY Living Design, vos coordonnées sont affichées sur notre liste de détaillants. Cette liste est mise à jour mensuellement.

DÉCLARATION SUR LES VENTES SUR DES PLATEFORMES EN LIGNE TIERCES

Votre confiance en OYOY Living Design et en nos produits est très importante pour nous. Nous sommes fiers de faire des affaires avec tous les clients existants et nouveaux et ce n'est qu'ensemble que nous pouvons faire croître les entreprises de chacun jour après jour et développer la marque dans la direction que nous espérons tous et dont nous rêvons.

Cependant, cela signifie également que nous devons prendre le contrôle des plateformes sur lesquelles nos produits sont vendus et, tout aussi important, par qui. Par conséquent, aucune vente sur des plateformes en ligne tierces (par exemple AMAZON, Ebay, bol.com, etc.) n'est autorisée sans le consentement écrit de OYOY Living Design au Danemark. Dans les cas où des ventes non approuvées sont effectuées ou poursuivies, OYOY Living Design se réserve le droit de désactiver des comptes et de retenir toutes les commandes jusqu'à ce que la situation soit résolue.

Cette mesure vise à sécuriser les coopérations commerciales que nous entretenons aujourd'hui entre les partenaires représentant OYOY Living Design sur des plateformes en ligne tierces - des partenariats stratégiques dont nous sommes tout aussi fiers que ceux que nous entretenons avec tous les autres clients.

Si vous souhaitez pouvoir vendre nos produits sur des plateformes en ligne tierces ou si vous avez des questions à ce sujet, n'hésitez pas à contacter votre agent local, votre distributeur ou le bureau principal au Danemark sur sales@oyoy.dk / +45 29 88 71 91.

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