Pensez-vous, comme nous, que la RSE et la durabilité peuvent être difficiles à comprendre ? Lisez ceci et obtenez des réponses à certaines des questions que nous recevons, par exemple, de nos détaillants, et découvrez comment nous, chez OYOY Living Design, nous nous rapportons à la RSE et à la durabilité.

1. Que signifie RSE ?

RSE est l'abréviation de Responsabilité Sociale des Entreprises. Les initiatives RSE sont des activités qui visent à créer de la valeur pour la société et les parties prenantes de l'entreprise.

2. Pouvez-vous clarifier l'expérience d'OYOY Living Design en matière de RSE et de durabilité - avez-vous une stratégie sur le sujet ?

Commençons par dire que, malgré le travail avec la RSE au fil des ans, nous sommes loin d'être des experts. Dans la mesure du possible, nous essayons de naviguer sur ce sujet et d'adapter OYOY Living Design pour répondre aux exigences de demain, et non des moindres, en matière de RSE.

Nous n'avons pas de certifications spécifiques avec lesquelles nous pouvons documenter ces efforts, mais nous avons plutôt un certain nombre d'exigences pour nos fournisseurs qui garantissent un niveau élevé et que nous pouvons garantir.

Nous reviendrons sur cette stratégie plus tard...

3. C'était un peu flou - sur quelles exigences travaillez-vous ?

Oui, mais c'était aussi une question très floue. Tous les produits sont uniques et il y a des exigences différentes pour les différents produits et matériaux - tout comme il y a souvent des exigences plus élevées pour les produits à utiliser pour et par les enfants. Nous essayons de répondre à toutes ces exigences, notamment :

REACH, qui signifie enregistrement, évaluation, autorisation et restriction des substances chimiques. C'est le nom d'un règlement de l'UE visant à garantir que les différents types de produits chimiques utilisés dans l'UE ne mettent pas en danger les êtres humains et l'environnement. Tous les produits vendus sur le marché européen sont soumis à cette législation sur les produits chimiques. Les produits d'OYOY Living Design répondent aux exigences de REACH, car nous nous assurons que nos produits ne contiennent pas de substances interdites.

OEKO-TEX® Standard 100 est une certification de produits qui n'exige aucune utilisation de substances chimiques qui sont - ou sont suspectées d'être - nocives pour notre santé. La certification est l'un des principaux labels de santé textile au monde et est connue sous la marque « Trust in Textiles ». La grande majorité de nos produits sont fabriqués à partir de textiles certifiés OEKO-TEX - y compris dans deux classifications différentes par rapport aux produits OYOY LIVING et OYOY MINI :

• Les produits pour bébés et tout-petits jusqu'à l'âge de 36 mois relèvent de la CLASSE DE PRODUITS 1.
• Les produits sous forme de décoration intérieure et de matériaux de décoration, tels que les tapis, les torchons, les tissus d'ameublement et les revêtements de sol textiles, relèvent de la CLASSE DE PRODUITS 4.

Nous travaillons continuellement à produire encore plus de nos produits conformément aux exigences d'OEKO-TEX.

GOTS , qui est une abréviation de Global Organic Textile Standard, est une certification qui contrôle tout ce qui concerne la production - le produit, de la matière première au produit fini en passant par la transformation. Le certificat offre une garantie crédible de production écologiquement et socialement responsable à l'utilisateur final. La raison pour laquelle nos produits ne sont pas étiquetés GOTS est que nous, en tant qu'entreprise, ne sommes pas encore certifiés GOTS, mais nous nous efforçons de choisir des fournisseurs qui le sont.

Cela signifie qu'en tant que client ou consommateur final, vous pouvez compter sur le haut niveau de qualité des produits individuels. En fait, le plus important n'est pas que nous soyons certifiés GOTS, mais plus important encore que nos fournisseurs le soient - et donc aussi nos produits.

FSC est une certification qui garantit qu'il n'y a pas plus de bois prélevé pour la production que la forêt ne peut en reproduire. Dans le même temps, le FSC est une garantie que les animaux et la vie végétale sont protégés, et que les employés concernés dans la forêt sont bien éduqués et disposent d'équipements de sécurité et de salaires correctement assurés.

C'est très complet de devenir certifié FSC, tant pour nous que pour nos fournisseurs, mais nous essayons autant que possible de choisir des fournisseurs qui utilisent du bois certifié FSC.

4. Eh bien, on dirait que vous savez de quoi vous parlez... Mais y a-t-il autre chose à mentionner ?

Oui, nous passons beaucoup de temps à être à jour sur le sujet et à l'utiliser dans notre façon de travailler et de concevoir, mais nous apprenons encore. Pour nous, l'une des choses les plus importantes lorsque l'on parle de responsabilité environnementale est ; la durée de vie du produit. Nous nous efforçons de créer des designs honnêtes et durables avec une longue durée de vie. Des produits qui peuvent durer de nombreuses années et qui se transmettent de génération en génération.

Nous sommes fiers de notre héritage et de notre histoire du design danois, qui se caractérise également par une qualité élevée - en d'autres termes : un design qui dure longtemps. À notre avis, il s'agit d'une caractéristique très importante d'un produit si nous voulons utiliser le mot durable. La durée de vie du produit variera bien sûr d'un produit à l'autre, mais lorsque nous concevons des meubles plus petits et plus grands, etc., nous voulons que le consommateur final conserve les meubles pendant de nombreuses années, après quoi ils peuvent être transmis.

5. Tout cela sonne très bien. Mais la RSE concerne bien plus que l'environnement et le climat. Que diriez-vous pour votre défense ?

Oui, c'est correcte. Pour OYOY Living Design, notre responsabilité sociale est également extrêmement importante. Nous exigeons que tous nos fournisseurs et partenaires respectent les 10 principes du Global Compact sur les droits de l'homme, les droits du travail, l'environnement et la lutte contre la corruption https://globalcompact.dk/de-10-principper/

En tant qu'entreprise, nous essayons de créer un cadre et un environnement dans lesquels nous adhérons aux 10 principes du Global Compact. Nous nous soucions des problèmes environnementaux qui existent sur notre planète et, par conséquent, nous voulons soutenir et aider partout où nous le pouvons. Par exemple, nous donnons aux fins suivantes :

WWF - World Wildlife Fund : Chez OYOY Living Design, nous sommes très compatissants envers notre monde, en particulier les animaux sauvages en voie de disparition. C'est exactement pourquoi nous soutenons depuis de nombreuses années et continuerons à soutenir le WWF. Ensemble, nous devons créer un monde où les humains vivent en harmonie avec la nature.

6. Cela signifie-t-il que vous n'êtes pas encore une entreprise 100 % durable ? Mais que faites-vous et où pouvez-vous vous améliorer ?

Nous ne pouvons pas tout faire, et nous en sommes conscients, mais nous pouvons commencer par être honnêtes, ce que nous essayons de faire. Nous croyons que la chose la plus importante est que nous sommes ouverts sur nos efforts actuels et que nous avons un état d'esprit proactif.

Dans le monde idéal, on veut s'améliorer sur tous les points de la RSE, mais comme dit plusieurs fois plus haut, c'est un processus qui prend et demande un effort au quotidien. Nous travaillons constamment à nous améliorer et avons les objectifs suivants pour l'avenir :

• Déplacer la production en Europe

Nous voulons déplacer une partie importante de notre production vers l'Europe. C'est un processus que nous avons engagé et sur lequel nous travaillons chaque jour.

• Communication

Nous visons des partenariats à long terme avec nos fournisseurs basés sur un dialogue stimulant, ainsi qu'une communication ouverte et honnête. Bien entendu, cela s'applique à tous les fournisseurs et partenaires.

• Assurance qualité

Nous attendons de nous que nous concevions et produisions sur la base de principes qui soutiennent nos propres exigences et celles externes en matière d'assurance qualité.

• Certificats

Nous voulons pouvoir utiliser plusieurs certifications pour documenter que nos produits répondent à diverses exigences et attentes, cf. point 3

• Emballage

Nous travaillons dur pour réduire l'utilisation de plastique lors de l'emballage de nos produits. Dans le cas d'expéditions de marchandises depuis le propre entrepôt d'OYOY Living Design, nous recyclons autant d'emballages que possible.

• Stratégie mesurable

Nous mettrons de plus en plus en œuvre une stratégie RSE mesurable qui s'étendra à tous les départements de l'entreprise, tout en devenant une partie intégrante de notre collaboration avec les fournisseurs et les partenaires commerciaux. Autrement dit, nous n'avons pas encore fini, mais nous le serons.

7. Alors, qu'est-ce que je dis, en tant que détaillant des produits OYOY Living Design, à mes clients lorsqu'ils me posent des questions sur OYOY Living Design, la durabilité et la RSE ?

Vous devez dire à vos clients que OYOY Living Design a des attentes et des exigences élevées envers eux-mêmes et leurs produits en matière de qualité et de durabilité. Mais vous devez également dire au client qu'il existe de nombreuses exigences dans ce domaine et qu'il peut être difficile de toutes les respecter. La chose la plus importante est que nous prenions position et que nous soyons honnêtes quant à ce que nous pouvons faire mieux.

Si votre client a des questions auxquelles vous ne trouvez pas de réponses ici, n'hésitez pas à nous les envoyer à customerservice@oyoy.dk

Ensuite, nous pouvons vous donner, à vous et à votre client, une réponse et mettre à jour ce texte afin que d'autres clients puissent également trouver ces informations.

Nous apprécions votre aide.